Moduł wpłat darowizn dla fundacji

💡Główne założenia projektu

• opracowanie autorskiego modułu wpłat darowizn w formie wtyczki WordPress dostosowanej do potrzeb fundacji, rezygnując z gotowych rozwiązań typu WooCommerce
• przeprowadzenie szczegółowego researchu rynku w zakresie istniejących wtyczek donation dla WordPress – analiza możliwości, ograniczeń oraz bezpieczeństwa
• stworzenie całkowicie dedykowanego rozwiązania spełniającego specyficzne wymagania branży non-profit z uwzględnieniem niskiego budżetu i dość krótkiego terminu realizacji
• zastosowanie wyłącznie bezpiecznych rozwiązań zgodnych ze standardami WordPress Codex oraz PHP 8.2
• moduł pozwalający na przyszłościową rozbudowę m.in. o integrację z WooCommerce lub systemami fundraisingowymi typu Donorbox, jeśli fundacja zdecyduje się na ich wdrożenie w przyszłości
• stworzenie intuicyjnego interfejsu użytkownika w panelu WordPress do obsługi ustawień wtyczki bez konieczności znajomości kodu PHP
• modularna budowa systemu pozwalająca na szybkie wdrożenie nowych funkcjonalności (np. płatności cyklicznych, integracji z PayPal lub Przelewy24)

⚙️ Zakres wdrożonych rozwiązań

• dedykowany formularz wpłat umożliwiający wybór kwoty, celu darowizny oraz sposobu płatności z integracją z popularnymi bramkami płatniczymi (Stripe, Przelewy24)
• możliwość definiowania celów zbiórek z poziomu panelu WordPress – każda zbiórka może mieć osobną stronę docelową i konfigurację
• system automatycznej obsługi wiadomości email do darczyńców – w pełni edytowalne treści, obsługa shortcode, kontrola poprawności składniowej
• rejestracja oraz historia wpłat darczyńców z możliwością eksportu danych do csv oraz synchronizacji z zewnętrznymi crm klienta za pomocą API
• mechanizm nadawania rang i nagród dla regularnych darczyńców z automatycznymi powiadomieniami mailowymi
• moduł statystyk i raportowania zbiórek – liczba wpłat, średnia kwota, źródło ruchu, czas trwania zbiórek, efektywność kampanii marketingowych
• rozbudowane zabezpieczenia antyspamowe w formularzach dzięki integracji z Google Recaptcha
• w pełni edytowalne treści formularzy dzięki zastosowaniu ACF Pro i Contact Form 7 z dedykowanymi polami dynamicznymi
• mechanizm automatycznego linkowania wewnętrznego powiązanego z aktualnymi zbiórkami na podstawie treści publikowanych w WordPressie
• funkcja sugestii optymalizacji treści i grafik użytych na stronach zbiórek pod kątem seo i szybkości ładowania
• terminowe kampanie mailingowe – przypomnienia o zbiórkach oraz podziękowania dla darczyńców z harmonogramem wysyłki sms
• automatyczne aktualizowanie danych o zbiórkach w serwisach zewnętrznych (m.in. Facebook) przez webhooki API
• mechanizm weryfikacji integralności linków i obrazów użytych na stronach zbiórek z automatycznymi powiadomieniami o błędach
• pełna responsywność formularzy i panelu administracyjnego z dedykowaną wersją mobilną dla edycji przez zarząd fundacji
• system dynamicznych grafik informujących o postępie zbiórek generowanych automatycznie w svg z możliwością osadzania w social media
• dedykowany kalkulator przewidywanych wpływów zbiórek na podstawie bieżących statystyk oraz kampanii reklamowych
• moduł integracji z usługami newsletterowymi (MailerLite) z funkcją automatycznego zapisu darczyńców do list mailingowych
• narzędzie do generowania kodów qr prowadzących bezpośrednio do formularzy wpłat z możliwością personalizacji celu zbiórki
• system generowania raportów z podziałem na źródła pozyskania darczyńców (seo, kampanie ads, polecenia, direct) z możliwością eksportu do pdf/xls
• wewnętrzny chat dla administratorów WordPress oparty o Tidio w celu omawiania kampanii zbiórkowych i bieżących działań fundraisingowych
• możliwość zdalnego zarządzania zbiórkami i ich treściami przez customowe api połączone z zewnętrznym panelem fundacji
• mechanizm analizy treści pod kątem duplikatów oraz poprawności językowej przed publikacją stron zbiórek
• wdrożenie optymalizacji prędkości ładowania stron zbiórek poprzez lazy loading, optymalizację grafik oraz minifikację css/js

📱 Personalizacja doświadczeń użytkownika (UX)

• możliwość zapamiętywania preferowanej kwoty i kampanii dla powracających darczyńców
• opcjonalne ustawienie płatności cyklicznych z edytowalną kwotą i okresem
• funkcja pokazywania "tablicy darczyńców" z ostatnimi wpłatami na żywo
• dostosowanie komunikatów i formularzy dla różnych wersji językowych serwisu dzięki WPML

📈 Efekty wdrożenia

• uproszczenie procesu wpłat darowizn i zwiększenie konwersji dzięki intuicyjnemu interfejsowi
• pełna kontrola nad kampaniami zbiórkowymi i danymi darczyńców z poziomu panelu WP
• zwiększenie zaangażowania darczyńców poprzez system rang i nagród
• poprawa widoczności zbiórek w Google dzięki optymalizacji seo oraz szybkiemu ładowaniu stron
• automatyzacja raportowania i analizy skuteczności prowadzonych kampanii fundraisingowych

⏳ Timeline realizacji projektu

• styczeń 2024 – wstępne konsultacje z fundacją, analiza potrzeb, badanie dostępnych rozwiązań WordPress / WooCommerce
• luty 2024 – opracowanie architektury wtyczki, rezygnacja z WooCommerce, rozpoczęcie prac programistycznych
• 15 lutego 2024 – pierwszy działający prototyp wtyczki z obsługą płatności i formularzem wpłat
• 20 lutego 2024 – dodanie mechanizmu newslettera oraz powiadomień mailowych
• 25 lutego 2024 – integracja z API operatora płatności oraz systemem CRM fundacji
• 29 lutego 2024 – rozbudowa panelu statystyk, raportowania i personalizacji UX
• 1 marca 2024 – finalne testy bezpieczeństwa, zgodności z RODO i dostępności WCAG 2.1
• 5 marca 2024 – przekazanie wtyczki fundacji, szkolenie zespołu klienta
• 11 marca 2024 – publikacja produkcyjna na stronie fundacji, monitoring działania

🛠️ Wykorzystane technologie

• WordPress 6.4.2 (aktualna wersja na dzień wdrożenia)
• PHP 8.2
• Advanced Custom Fields Pro 6.2.0
• Contact Form 7 5.8
• Stripe API, przelewy24 API
• WPML 4.6.5
• Google Analytics 4
• MailerLite API v2
• REST API WordPress